Как используются
данные заявки

Отправляя форму, вы передаёте сервису «РемПромТех» своё имя, номер телефона, сведения о технике и текст обращения для связи по вопросам ремонта или подбора оборудования.

Что сохраняется

Содержание обращения, дата отправки и статус его обработки. Для защиты формы от повторных отправок используется технический идентификатор на основе сетевого адреса.

Корзина товаров

Корзина сохраняется на сервере и связана с этим браузером через технический cookie. Сохраняются выбранные товары, количество и мощность. Владелец видит уведомления о добавлениях с анонимным идентификатором посетителя; имя и телефон получает после отправки заказа. Для защиты от частых запросов используется технический идентификатор сетевого адреса.

Личный кабинет

Для аккаунта сохраняются имя, электронная почта и защищённый хеш пароля. Пароль в открытом виде не хранится. Технический cookie поддерживает вход в течение 30 дней. Избранное и заказы сохраняются на сервере и доступны после входа. Почта используется как логин; подтверждение адреса и почтовые рассылки не выполняются.

Заказы и доставка

Сохраняются состав и стоимость заказа, контактные данные, этапы выполнения, перевозчик и трек-номер. Менеджер обновляет данные в кабинете владельца. Заказы без входа не привязываются к аккаунтам по совпадению почты или телефона.

Кто видит заявку

Заявки доступны владельцу сервиса в закрытом кабинете. Они используются для ответа на обращение и согласования работ или поставки.

Изменить или удалить данные

Сообщите об этом владельцу сервиса при обратном звонке. Для обращения по данным также можно оставить заявку на сайте с пометкой «Удаление данных».